Termini e Condizioni generali di fornitura
- Oggetto. Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura da parte di Fast Lane Italia s.r.l. di corsi di formazione, elencati nel Calendario Corsi pubblicato sul sito www.flane.it oppure Dedicati ad un singolo Cliente.
- Iscrizione. Le iscrizioni ai corsi nelle date previste dal Calendario Corsi possono essere effettuate tramite prenotazione telefonica, cui deve seguire conferma scritta, inviando via email (al proprio riferimento commerciale oppure all'indirizzo servizioclienti@flane.it) il “Modulo di iscrizione” (debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto), oppure tramite Ordine di Acquisto a seguito di specifica offerta commerciale. L’iscrizione è confermata al ricevimento del corrispettivo da parte di Fast Lane Italia s.r.l., salvo dove diversamente concordato. Qualora il Cliente emetta ordine d’acquisto dovrà citare espressamente sullo stesso l’accettazione delle Condizioni Generali di fornitura. Nel caso di corsi Dedicati, qualora non espressamente specificate nell’offerta, le date di erogazione verranno concordate per iscritto tramite posta elettronica.
- Disdetta. L’iscrizione al corso a calendario o l’ordine per un corso dedicato possono essere annullati o rinviati senza oneri se comunicati almeno 12 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso, salvo ove diversamente specificato. La comunicazione deve essere effettuata inviando una e-mail all'indirizzo servizioclienti@flane.it e in copia al proprio riferimento commerciale. Dopo tale data o nel caso di mancata disdetta o qualora il partecipante interrompa la frequenza al corso per motivi non attribuibili a Fast Lane Italia s.r.l. è dovuto l’intero corrispettivo. È ammessa la sostituzione del partecipante.
- Recupero corso. Il cliente che per gravi motivi non può partecipare al corso a calendario, ha tempo un anno per frequentarlo, a partire dalla data di erogazione a cui era precedentemente iscritto. Fast Lane si riserva il diritto di addebitare costi addizionali in base alla tipologia di corso.
- Rinvio e cancellazione dei corsi. Fast Lane Italia s.r.l. potrà, entro 12 giorni lavorativi dalla data di inizio o per cause di forza maggiore anche in data successiva, rinviare o cancellare i corsi, dandone comunicazione scritta o telefonica al Cliente. I corrispettivi eventualmente già percepiti da Fast Lane Italia s.r.l. verranno restituiti o saranno imputati quale pagamento anticipato nel caso di nuove iscrizioni in altre date. Resta comunque esclusa qualsiasi altra forma di rimborso o risarcimento.
- Corrispettivi. Il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti dal Calendario Corsi Fast Lane Italia s.r.l. in vigore al momento dell’iscrizione o di quanto specificato nell’offerta emessa da Fast Lane Italia s.r.l., oltre IVA.
- Fatturazione e pagamenti. I corrispettivi ed ogni altra somma dovuta dal Cliente, comprese le imposte e tasse, saranno fatturati al momento della richiesta del servizio e i pagamenti relativi dovranno essere effettuati in via anticipata (ovvero entro 12 gg lavorativi dalla data di inizio corso), salvo dove diversamente esplicitato.
- Ritardato pagamento. Nel caso di pagamento non effettuato entro i termini previsti, sarà applicato un tasso di interesse di mora calcolato in base al Decreto Legge 9 ottobre 2002 n.231.
- Diritto d’autore. Il Cliente prende atto per sé ed i partecipanti che i corsi ed i materiali ad essi relativi sono di proprietà della Fast Lane Italia s.r.l., e/o di eventuali terzi danti causa. È vietato pertanto trarre copia del materiale e diffondere presso terzi il contenuto dei corsi senza previa autorizzazione scritta dei proprietari.
- Disposizioni generali. Qualsiasi modificazione alle presenti Condizioni Generali dovrà essere effettuata per iscritto. Le presenti Condizioni Generali risultano comunque prevalenti rispetto a qualsiasi altro accordo o condizione di fornitura. Eventuale tolleranza di una delle parti per comportamenti che siano in violazione di quanto previsto da queste Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle Condizioni Generali stesse.
- Foro competente. Competente a decidere qualsiasi controversia concernente la validità, l’interpretazione e l’esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà il Foro di Milano.
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